2016年5月

crm_story_06-eyecatch疾風怒濤のCRMマーケティング

【疾風怒濤のCRMマーケティング(6)】顧客管理の中心はセールスフォースにあり。顧客情報は一カ所に集中しろ!

前回までの「疾風怒濤のCRMマーケティング」 IT音痴のかつみが入社したシャチホコ商事。岸雄課長のミスを発端に、社長のかつごろうがかつみに顧客管理の仕組み作りを命じた。かつみは社長から紹介されたカツヨの助言を受けながら、…

crm_story_05疾風怒濤のCRMマーケティング

【疾風怒濤のCRMマーケティング(5)】目指せ、セールスフォースオートメーション

前回までの「疾風怒濤のCRMマーケティング」 IT音痴のかつみが入社したシャチホコ商事。岸雄課長のとんでもないミスで遂に社長のかつごろうが顧客管理の仕組み作りかつみに指示した。かつみは、カツヨからアドバイスをもらいながら…

crm_story04_eyecatch疾風怒濤のCRMマーケティング

【疾風怒濤のCRMマーケティング(4)】集めろ!!顧客情報。事件は現場で起きている

前回までの「疾風怒濤のCRMマーケティング」 IT音痴のかつみが入社した名古屋のシャチホコ商事。会社の屋台骨を揺るがす程の重大なトラブルを何とか切り抜け、対策を任されたかつみは、社長からの紹介のあったカツヨに相談をした。…